手機市場競爭激烈,各家廠商都希望能出奇制勝。但一般消費者在選購手機時,最在意的會是那些功能呢?早前外媒 PhoneArena 整合自家網站多年來的多項投票調查結果,並跟 Statista、Global Web Index 等知名市調機構資料進行交叉比對,總結了一份「消費者最在意的 10 個手機功能排行」,看看會不會跟你的看法差不多?
最「不」重要 5 個因素

1. 屏幕亮度
近年各大手機品牌都在「屏幕」規格上進行競賽,不斷強調自家新機的屏幕亮度有多高、又具備護眼和防眩光等技術,但根據多份調查顯示,再光、再亮、解像度再高,對消費者的使用體驗上原來沒很大分別。所以「更大更亮螢幕」反而成為最不重要功能第一名。

2. 機身材質
很多廠商都在強調新機的設計怎樣突破,用上甚麼材質。但對大部分消費者而言。手機都會放入手機套使用,機身用上甚麼質材也沒分別吧。反而消費者會更在意手機套的設計、手感與及能否為手機提供真正的保護。
3. 超快充電
多年來,中國手機品牌喜歡以「超高速快充」作招徠,部分型號的快充功率甚至突破 100W,看似十分吸引,但經過多方的實際測試,電池管理系統會因應裝置的電量去調節充電的功率,只有在裝置處於極低電量時,才會觸發大功率超快充,待電量回復到 50% 左右,充電功率就會調低,去到近 80% 之後甚至會使用更低功率的慢速充電來收尾。所以所謂 100W 快充比起 25W 充電快 4 倍的說法是不成立。而且超快充一般都要配合原廠的充電器和相應的線材才能實現。所以對大部分用戶來說,超快充不過是「數字遊戲」。

4. 大儲存空間
新一代的手機普遍會有 256GB 及 512GB 的容量,有部分旗艦級型號甚至有 2TB 的選項。不過儲存容量越大的手機,售價會跳級的遞增。對一般消費者來說,買手機只會選 256GB 或 512GB 的版本,再花點小錢買個 1TB 的便攜式 SSD,就可以將手機的相片影片備份起來。所以大儲存空間,實際不是很吸引。

5. 手機設計
正如手機使用材質一樣,絕大部分用家都會把手機放進手機套使用。所以手機如何花巧的設計,最終都是看不出來。當然有部分手機品牌會喜歡把鏡頭模組放大,甚至佔用了機背近 40% 的空間。看來是很搶眼的,但真正使用起來好不好用,又是另一回事。
消費者最看重的 5 個因素

1. 電池續航力
手機功能再多,效能再強都需要電池去推動,所以具備大容量電池才是最影響選購手機的關鍵之一。而 Apple 的 iPhone Air 和 Samsung 的 Galaxy S25 Edge 雖然都主打超薄設計,但因為輕薄而犧牲了電池續航力,加上售價偏高,消費者當然不會支持吧。

2. 價格及回收價值
手機的售價當然是重要因素,消費者的消費能力始終有限,當然會尋求在能力範圍內,最好的選擇。而所謂的價格,原來還包括回收價值,這方面 Android 手機明顯沒有優勢,一台售價過 $10,000 的旗艦型號,在 2 年後,回收價可能連 $3,000 也不到。相比起來,iPhone 的手機,即使用上 3 幾年,回收價平均也有原價 33%,例如小編使用了好幾年的 iPhone 14 Pro Max,目前官方回收價仍有 $3,400 左右。

3. 更長期的系統更新支援
在 PhoneArena 的報告中,原來消費者會更在意手機的系統更新,不過個人會對這個說法有點質疑。目前大部分 Android 手機,一般都確保能有 3 年或以上的系統更新,即是說如果你新入手的手機仍是使用基於 Android 15 系統的話,理論上廠方會確保的你手機能更新到 Android 18,問題是 Android 的系統更新,除了 Google 方面,還要視乎手機品牌方在客制化介面進度,與及電訊商方面的配合才能成事。很多時要等到 Android 17 也發佈了,現有的 Android 15 裝置才開始可升級到 Android 16⋯⋯再者,大家手上的 Android 手機,會不會用超過 3 年也是一個疑問吧。
4. 更強的處理器
目前旗艦級手機,所使用的 Snapdragon 8 Elite Gen 5 處理器, 在 Antutu 跑分的成績已經有近 380 萬。比起上代 Snapdragon 8 Elite 平均 270 萬左右高出一大截。當然處理器效能越高,意味手機在圖像處理或遊戲處理方面會更具優勢。但如果一般用家只是看看 email 滑 Facebook 看 IG 的話,在使用體驗方面,旗艦級的 Snapdragon 8 Elite Gen 5 手機可能跟兩年前的 Snapdragon 8 Gen 3 手機沒明顯的分別。所以一般消費者,未必會追求旗艦級機款也有其原因。

5. 更好的相機
原以為相機的效能,會比系統更新更重要,但似乎綜合各市場調查的結果,反而有點意外。目前大部分中階手機都已配備 5,000 萬像素的相機,連一向最吝嗇的 Apple 也在今年的 iPhone 17 上換上 4,800 萬像素主鏡 + 廣角的雙鏡組合,讓整體的拍攝水準都大幅提升。加上很多新手機,即使中階型號都配備 AI 功能,能將相片進行優化,亦提升了相片的表現。對很多使用者來說,早已足以應付日常記錄需求。




