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Apple 四款新機將於香港時間 9 月 12 日晚上 8 時開放預售，並在 9 月 19 日發售。不過中國 Apple 官網剛作出更新 iPhone Air 的發售時間改為「發售資訊後續更新」，意味著新機將未能在 9 月 19 日於中國市場開售。
引述「 IT 之家」的報導，Apple 官方解釋 iPhone Air 延期發售主要原因，是因為新機棄用了傳統 nanoSIM 並改用 eSIM 技術。目前相關技術在中國市場需經過審批，並獲得電訊商許可才能為用戶提供服務。
目前，只有中國聯通提供 eSIM 服務，但用戶需親自前往中國聯通門店進行身份驗證和 eSIM 號碼啟用程序。而據報導中國移動和中國電信亦已經為 eSIM 服務作好準備，只要獲得相關部們批准就能投入服務。
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另外，Apple 在支援頁面有明確指出，中國版 iPhone Air 的型號 A3518 ，只有這型號的能在中國市場開通 eSIM 服務。而在中國境外購買的 iPhone Air 或其他支援 eSIM 的機款，是無法安裝中國內地電訊商的 eSIM 設定檔。不過倒過來，將中國版的 iPhone Air (A3518) 帶到外國，是可以使用到當地的 eSIM 服務。
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