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韓國科技巨頭 Samsung 電子(三星)的中國戰略出現歷史性轉折,早前已有傳言指 Samsung 正審視中國的業務,今日進一步證實,三星將徹底停止在中國大陸的「全線家電銷售」,並將所有資源轉向 AI 人工智能領域。
Samsung 這次「撤退」比預期更徹底。受影響的範疇除了早前傳出的電視、雪櫃外,還包括所有與智能家居(Home Appliance)相關的硬體零售業務。具體受影響範疇包括:
- 全線生活家電: 包括洗衣機、空調、洗碗機及掃地機械人。
- 影像產品: 高端 Neo QLED 及 OLED 電視將淡出中國線下及線上零售通路。
- 售後保證: 消息指 Samsung 將保留基礎維修團隊,以履行對現有客戶的保養承諾,但不再進行新機推廣。

轉向 AI 與中國巨頭合作
今次 Samsung 在中國並非「離場」,相反只是重整無行可圖的零售家電市場,據報 Samsung 會將在中國的資源與人力,轉向更高端的 AI 晶片和 AI 服務在地化計畫,透過與中國的整土的大型模型與 Galaxy AI 深度合成。包括:
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- AI 加速器業務: 隨著全球 AI 需求激增,Samsung 計劃將原本分配給家電部門的資金,轉向在中國擴大其 AI 晶片及 HBM(高頻寬記憶體)的供應鏈。
- 軟硬體在地化: 為了應對中國市場的特殊生態,Samsung 將更專注於將「Galaxy AI」與中國本土大模型(如華為、百度或阿里)深度集成,而非繼續在利潤微薄的白家電市場與海爾、美的拼價格。
- 資源重新配置: 關閉家電銷售後,原本的銷售網點可能轉型為 AI 體驗中心,重點推廣 Galaxy S 系列手機及摺疊螢幕手機。
Samsung 的舉動反映了外資品牌在中國的現狀:在傳統家電領域,中國國產品牌憑藉供應鏈優勢已築起極高護城河;但在高端 AI 晶片及核心半導體技術上,Samsung 仍具備不可替代的優勢。
這次「Pivot to AI」(轉向 AI)被視為 Samsung 執行長韓宗熙(Jong-Hee Han)的關鍵豪賭。對於香港而言,雖本港的三星家電供應暫不受影響。
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