Apple 旗艦新機 iPhone 18 Pro 及 iPhone 18 Pro Max 正式開賣僅數天，全球各地已陸續有首批用戶回報嚴重漏洞。多位果粉反映，手機在使用 Face ID 進行身份驗證時，容易突然無故卡死凍結，數秒後更會直接黑屏並自動強制重新啟動。
辨識失敗即觸發死機 解鎖受保護 App 嚴重影響
據外媒報道及 Reddit、MacRumors 等討論區的用戶報告，這次災情主要與 Face ID 臉部辨識機制有關。不少用戶表示，當使用 Face ID 解鎖受保護的應用程式（如相簿、密碼庫、銀行 App 或 Safari 私密瀏覽 tab）時，若第一次辨識失敗並按下「再次嘗試 Face ID」，手機便有極高機率失去反應。
更有外媒實測指出，只需在手機跳出 Face ID 驗證時，不去正視 iPhone，或用手遮擋面部模擬辨識失敗，再點擊重試，系統便會即時凍結，隨後觸發系統崩潰並重啟返回鎖定畫面。
系統日誌驚現「panic-full」 疑引發 Kernel Panic
除了 Face ID 驗證問題外，亦有部分用戶表示在設定新機、使用 Apple Pay 或日常聽歌、看影片時遭遇突然關機。受影響用戶檢查手機內部的「系統分析資料（Analytics Data）」時，發現大量以「panic-full」開頭的錯誤記錄檔。
「panic-full」通常代表 iOS 系統遇到了無法處理的嚴重核心錯誤（Kernel Panic）。這顯示系統為維護安全機制，被迫選擇強制重新啟動裝置以恢復運作。
硬件問題抑或 iOS 27 Bug？官方暫未回應
今次 iPhone 18 Pro 系列在硬件上作出重大改動，動態島（Dynamic Island）縮小，且 Face ID 的紅外線相機首度移至螢幕下方。外界關注到底是由於新感應器硬件與韌體未完全適應，還是純粹屬 iOS 27 的系統 bug 所致。
目前蘋果官方尚未針對此波重啟災情發出 formal 聲明或修復更新。若用戶遇到相關問題，建議先檢查系統是否已更新至最新版本；如問題頻繁發生且影響日常使用，可嘗試向 Apple Store 或授權維修中心求助。
