Microsoft 再度展開新一輪大型裁員。公司宣布將裁減約 4,800 名員工，約佔全球員工總數 2.1%，主要集中於 Xbox 遊戲業務及商業銷售（Commercial Sales）部門。今次亦是 Microsoft 踏入新財政年度後首項重大重組措施，反映公司正持續調整組織架構，將更多資源投放至 AI 及高增長業務。
Xbox 成今次裁員重災區
根據多家外媒報道，今次裁員當中約有 1,600 名員工來自 Xbox 部門，佔整體裁員人數超過三成。Microsoft 更計劃於本財政年度內，進一步削減約兩成 Xbox 人手，藉此重整遊戲業務架構。
除了裁員外，Microsoft 亦將出售四間 Xbox 遊戲工作室，另有一間工作室正研究出售可能性，希望藉此精簡組織、改善營運效率，為近年表現未如理想的 Xbox 業務進行全面「Reset」。
商業銷售部門同步縮編
除了遊戲部門，Microsoft 商業銷售團隊亦是今次重組重點之一。近年企業客戶採購模式逐步轉向 AI、雲端及自助服務平台，公司認為有需要重新調整銷售架構，以配合未來發展方向，因此相關部門亦有大量職位受到影響。
Microsoft：AI 並非直接取代員工
Microsoft 執行副總裁兼首席人力資源主管 Amy Coleman 在內部信中表示，公司業務及市場環境正快速改變，因此需要重新配置資源及調整組織架構。
她強調，今次裁員並非由 AI 直接取代人手，而是企業策略調整的一部分。過去一年，公司已透過自願退休計劃及內部調職等方式，盡量減少裁員帶來的影響，其中已有約 4,000 名員工成功轉任其他崗位。
連續兩年大規模裁員
事實上，Microsoft 去年已曾裁減約 9,100 名員工，如今再宣布裁員 4,800 人，顯示即使公司近年受惠於 AI 業務高速增長，仍持續透過精簡架構及削減成本，以維持競爭力及提高投資效率。
市場分析認為，未來 Microsoft 將會繼續集中資源發展 AI、Azure 雲端平台及企業服務，而 Xbox 遊戲業務則進入新一輪重整階段，未來會否進一步出售資產或調整第一方工作室布局，仍值得市場持續關注。
