Valve 最新推出的 Steam Machine 才剛正式出貨，首批用家便遇上疑似嚴重硬件故障。有玩家在 Reddit 分享，表示新機由開箱到「死亡」僅約 20 分鐘，遊玩《No Man’s Sky》約 5 分鐘後安裝系統更新，重新開機便出現俗稱「Red Line of Death（死亡紅線）」的紅色 LED 燈號，主機完全無法啟動。
更令人擔心的是，Valve 官方支援文件指出，這個燈號代表 GPU 發生故障，意味著一般用戶幾乎無法自行修復，只能等待官方更換或維修。
玩了 5 分鐘就「變磚」
事主於 Reddit 表示，收到 Steam Machine 後立即安裝遊戲《No Man’s Sky》測試，一切正常。不過完成約 5 分鐘遊戲後，系統提示有新版韌體可供更新，他便立即安裝。
更新完成重新開機後，主機再沒有任何畫面輸出，前方 LED 燈條右半部分則不停以紅燈閃爍，整部主機完全失去功能。由開箱到故障，全程只有約 20 分鐘，令不少等待收貨的玩家大感不安。
官方文件確認：GPU 故障
事件曝光後，不少玩家翻查 Valve 官方 Steam Machine 支援文件，發現該組 LED 燈號已被明確定義為 GPU Failure（圖像處理器故障）。
由於 Steam Machine 採用高度整合設計，GPU 並非獨立顯示卡，而是直接焊接於主機板之上。一旦 GPU 真正損壞，用戶基本上沒有自行更換零件的可能，整部主機亦無法正常使用，因此不少玩家形容這是「判死刑」級別的故障。
網民聯想到 Xbox 360「三紅」
由於故障燈號與當年 Xbox 360 的「Red Ring of Death（三紅死亡燈）」極為相似，因此社群很快便替事件取名為「Red Line of Death」。
Xbox 360 初期曾因大量硬件故障而爆發全球維修潮，最終 Microsoft 需要支付超過 10 億美元作保養及更換成本。因此，Steam Machine 在上市不足一星期便出現類似案例，自然引起玩家高度關注。
暫屬個別事件
截至目前為止，公開個案仍然相當少，未有證據顯示屬大規模品質問題。不少媒體指出，目前只有少數玩家回報相同情況，未足以證明 Steam Machine 存在設計缺陷。
另一方面，亦有部分玩家推測，問題可能與最新韌體更新有關，而非 GPU 真正物理損壞，仍有待 Valve 作進一步調查及公布原因。
Valve 尚未正式回應
事主已經向 Steam Support 提交維修申請，暫時未有公布最新處理結果。由於 Steam Machine 首批採用限量抽籤形式發售，供貨數量有限，若未來再有更多同類個案出現，相信 Valve 很快便需要公開交代事件，甚至推出修正韌體或更換方案。
現階段而言，對於仍然排隊等待收貨的玩家來說，這宗「Red Line of Death」事件雖然未必代表產品存在普遍問題，但已足以為 Steam Machine 的上市初期蒙上一層陰影。
